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第 1 卷
2013 年
9 月刊
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Nadcap 专栏


第 1 卷- 2013 年 9 月刊
维护质量,人人有责


  Garlan Barnes担任Nadcap的审核员大约有十年了,他对该项目提出了他自己的观点。

您对公司的Nadcap审核提出了哪些关键性的建议?
  完全根据清单准备审核。我曾说过:审核结果直接反映准备情况,供应商应回复每一个审核清单问题,并提供能支持他们的回复的证据。
  我认为良好的审核结果与准备情况直接成正比。准备好了,审计对每个人而言也就容易了。

我们都知道第一印象至关重要。有什么简单的方法可以让公司给人留下良好的第一印象?
  整理好审查用的所有文档、为审核做好所有准备工作,主要就是有条理地工作。我最近做了一项审核,该公司非常有条理,我们可以很轻松地在短时间内完成审核。而在其他公司,我经常需要花费大量时间来等他们查找相关文档。

您如何定义“质量”?
  维护质量,人人有责。我强调的是每一个人,包括从管理人员到车间工作人员。

您认为Nadcap对您审核过的公司有哪些影响?
  Nadcap对我审核过的公司在质量改善方面产生了巨大的影响。当然,我是从全局来说,各公司能更好地控制他们的系统、对于合理实施各项活动与措施有更好的审核结构,可以帮助他们改进流程。我认为态度也很重要:各公司更有条理,我甚至听说,某些公司为确保遵守Nadcap的原则而放弃了利益,这是难能可贵的。
  在航空航天中有一种说法:恭维的最高形式就是剽窃。任何人都不应该将Nadcap看作一年一次的审核,它是一种持续的文化变革,所有参与公司都应利用Nadcap提供的工具让组织受益。

起初,是什么吸引您加入?
  实际上,我以前在一家美国公司工作过,该公司是20世纪90年代第一家Nadcap审核单位,几年后,我试着我是否有兴趣成为一名审核员,这是在我的职业生涯中迎接新挑战的大好时机,因此,我决定奋力一搏!

作为Nadcap的审核员,什么事情曾让您感到惊讶?
  每次审核,我都会看到令我惊讶的事,总是有些新项目、新创意……例如看到飞机上的每个部件,并且知道它们是如何做成的就是非常了不起的一件事情,我真的很享受这份工作。

请阐述一般的审核工作安排。
  好,在审核的第一天,与团队见面,确认审核范围,到现场考场一下,然后开始审核工作。在最后一天,确保向供应商展示eAuditNet和PRI网站 - 包含各种有用信息的两大网站。我会逐个审查不合格项,以确认供应商完全了解,然后再签字。现在,他们是否同意这些不符合项已经不重要了,因为这是由其他人决定的独立问题,但他们至少了解了情况。
  每天晚上,我回到酒店把我的笔记打成定稿,我估计,我在现场每工作一个小时,就需在酒店再工作30分钟,这取决于文书工作的条理性,没有任何隐瞒,没有任何私下偏帮,NCR公司也不例外 - 我执行过很多次审核,但每次都会发现不符合项,我报告我看到的和没看到的任何事,这就是这份工作。

更多信息,请访问www.pri-network.org,或联系PRI亚洲办公室(中国)刘乐经理:liule@sae.org






 
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